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1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

Wir, die SEOX GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website https://seox.ch.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortliche Stelle

SEOX GmbH
Sonnenstr. 4
CH-8280 Kreuzlingen
E-Mail: kontakt@seox.ch
Telefon: +41 79 860 51 65
Vertretungsberechtigt: Baris Gündogdu

3. Hosting & Infrastruktur

Unsere Website wird auf Servern von Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, CH-8640 Rapperswil, gehostet. Dabei werden Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browserinformationen) erfasst, um einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Sicherheitsmassnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen, wie verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Datensicherungen, um Missbrauch, Verlust oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

5. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese z. B. über ein Formular mitteilen (Kontakt, Newsletter, Gratis SEO Analyse). Ferner werden technische Nutzungsdaten durch Cookies und Analysetools automatisch erhoben.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder auf Grundlage berechtigter Interessen notwendig ist. Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Data Processing Agreements – DPA).

7. Drittanbieter-Datenübermittlung

Wir setzen verschiedene Dienste ein, die personenbezogene Daten verarbeiten können. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt ausschliesslich auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) oder dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

7.1 HubSpot (CRM, Marketing & Chat)

Dienstanbieter: HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA
Zweck: Kundenkommunikation, Marketing-Automation, Chat, Leadmanagement
Daten: Name, E-Mail, IP-Adresse, Geräteinformationen, Website-Aktivitäten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 31 DSG (Schweiz)
Übermittlung: USA – Standardvertragsklauseln

7.2 LinkedIn (Werbung & Conversion-Tracking)

Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublin, Irland
Zweck: Analyse und Optimierung von Werbekampagnen, Reichweitenmessung, Retargeting
Daten: IP-Adresse, Referrer-URL, Browserdaten, Nutzerinteraktionen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Übermittlung: USA – Standardvertragsklauseln

7.3 Meta Ads (Facebook & Instagram Werbung)

Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland / Meta Platforms Inc., Menlo Park, USA
Zweck: Ausspielung personalisierter Werbung auf Facebook, Instagram und im Meta-Netzwerk, Conversion-Tracking, Analyse
Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen, Referrer-URL, E-Mail (gehasht über Conversion API)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Übermittlung: USA – Standardvertragsklauseln / EU-U.S. Data Privacy Framework
Opt-Out: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

7.4 Google-Dienste (Analytics 4, Tag Manager, Ads, reCAPTCHA)

Google Analytics 4 (GA4)

Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website
Daten: IP (anonymisiert), Geräteinformationen, Klick- & Scroll-Verhalten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Übermittlung: USA – SCC + EU-U.S. DPF

Google Tag Manager

Zweck: Verwaltung von Tracking- und Marketing-Tags
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Hinweis: Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, kann aber Tags auslösen, die Daten erfassen.

Google Ads & Conversion-Tracking

Zweck: Messung und Optimierung unserer Werbeanzeigen
Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Kampagnen-ID, Klickdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Opt-Out: https://adssettings.google.com/

Google reCAPTCHA

Zweck: Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisierten Zugriffen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheitsinteresse)

7.5 Twilio (SMS-Kommunikation)

Dienstanbieter: Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA
Zweck: Versand von Termin- und Service-SMS
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Datenschutzerklärung: https://www.twilio.com/legal/privacy

7.6 Cloudflare (Sicherheits- & CDN-Dienst)

Dienstanbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Zweck: DDoS-Schutz, Performance-Optimierung, SSL
Daten: IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeitpunkt
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Übermittlung: USA – Datenschutzerklärung Cloudflare

7.7 Litespeed Cache

Zweck: Zwischenspeicherung von Inhalten zur Optimierung der Ladezeit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Optimierung)

8. Kontaktformular & Kommunikation

Bei Kontaktanfragen (z. B. per Formular, E-Mail, Chat) verarbeiten wir Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Newsletter

Der Versand erfolgt über Klick-Tipp Ltd. (London, UK). Es wird das Double-Opt-In-Verfahren verwendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Datenschutzerklärung: https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklaerung

10. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet CookieYes zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen. Anbieter: CookieYes Ltd., UK. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über den Button „Cookie Einstellungen“ anpassen.

11. Social Media Profile

Wir unterhalten Onlinepräsenzen bei LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube und Google My Business. Beim Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäss DSGVO und DSG das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an kontakt@seox.ch.

13. Löschung und Aufbewahrung von Daten

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (i. d. R. 6–10 Jahre).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf https://seox.ch/datenschutzerklarung/.

Stand: Oktober 2025